配送について
●クリックポスト
【業者】 日本郵便
サイズ的に【メール便OK】の商品に限ります。
郵便受けへのお届けになります。お届け日時の指定はできません。
追跡サービス有り。
お届けの目安:発送より2~4日。
万一配送事故(紛失・未着・損傷)があった場合、補償はございませんのでその点をご了承のうえご選択願います。
【商品発送のタイミング】
通常、ご注文(ご入金)より1~3営業日以内発送いたします。
【送料料金】 全国一律料金:198円
●ネコポス
【業者】 ヤマト運輸
サイズ的に【メール便OK】の商品に限ります。
ネコポス便は宅急便と同等のスピードで郵便受けに届く配送方法(追跡あり)です。
お届けの目安:発送より1~2日。
お届け日時の指定はできません。
万一配送事故(紛失・未着・損傷)があった場合、補償はございませんのでその点をご了承のうえご選択願います。
【商品発送のタイミング】通常、ご注文(ご入金)より1~3営業日以内発送いたします。
【送料料金】 全国一律料金:390円
●レターパックプラス
【業者】 日本郵便
対面受取りの配達になります。
お届け日時の指定はできません。
追跡サービス有り。
お届けの目安:発送より1~2日。
【商品発送のタイミング】
通常、ご注文(ご入金)より1~3営業日以内発送いたします。
【送料料金】 全国一律料金:520円
◆◆メール便は補償がありません◆◆
メール便(クリックポスト・ネコポス)は万一、配送事故(紛失・破損など)があっても補償はございません。その点をきちんとご理解の上、選択してください。 紛失や破損がご心配な方は対面受け取りのレターパックプラスをご選択ください。
レターパックプラスのサイズを超える商品は宅急便(ヤマト運輸)発送になります。
その場合は送料無料です。
宅急便では配達指定ができますので、ご希望の場合はご注文時に備考欄にご記入ください。
返品・返金について
●返品を受け付ける条件
思っていた物と違う、イメージと違うなど、お客さまの都合による交換は、申し訳ございませんが受け付けておりません。
お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、デザインが違うなど別の商品が届いた・発送段階で破損があった・梱包不十分での破損があった場合など、当方に落ち度があった場合は、商品到着から1週間以内に詳細をご連絡いただいた場合にのみ、責任を持って対応(返品・交換)させて頂きます。
●返品の送料・手数料の負担について
必要な送料・手数料は当方で負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:0875-54-3087
メールアドレス:info@respectivestones.com
担当者 :大西 久美子