プライバシーポリシー

Respective stones（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心して商品・サービスをご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条　取得する個人情報

当店は、商品購入、お問い合わせ、各種サービスのお申し込み・ご予約等に際して、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。

・お名前

・ご住所

・電話番号

・メールアドレス

・配送先情報

・ご予約・ご注文内容

・占い、リーディング、セッション等でお客様からお伝えいただいたご相談内容

・その他、サービスの提供に必要な情報

第2条　個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

1. 商品のご注文受付、発送および関連するご連絡

2. 占い・リーディング・各種セッションの提供

3. ご予約・お申し込みの管理および日程調整

4. お支払いの確認、返金等の手続き

5. お問い合わせへの対応

6. 商品・サービスに関する必要なご案内

7. その他、上記に付随する業務

第3条　個人情報の管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、適切な安全管理に努めます。

個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保管し、不要となった情報については、法令上の保存義務等を考慮したうえで適切に削除または廃棄いたします。

第4条　個人情報の第三者提供

当店は、法令に基づく場合やご本人の同意がある場合などを除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

なお、商品配送、決済処理、予約管理等に必要な範囲で、外部事業者に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

第5条　外部サービスの利用

当店では、商品販売、決済、予約管理、お客様との連絡等に、BASE、Square、Instagram、LINE等の外部サービスを利用しています。

これらのサービスにおいて取得・管理される情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

第6条　個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。

第7条　プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直し、必要に応じて変更することがあります。

変更後の内容は、当店ウェブサイトに掲載した時点から適用いたします。

第8条　お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当店の「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先までお願いいたします。

事業者名：Respective stones

運営責任者：大西 久美子

制定日：2026年10月17日