占い・リーディング・各種セッション利用規約

Respective stones（以下「当店」といいます）が提供する占い・リーディング・各種セッションサービス（以下「本サービス」といいます）について、以下のとおり利用規約を定めます。

第1条　サービス内容

本サービスは、ルーンリーディング、ストーンリーディング、ペンデュラム体験、浄化ワーク、Smileセッション、その他当店が提供する占い・リーディング・各種セッションサービスです。

提供方法は、サービス内容に応じて、対面、オンライン通話、公式LINE等を利用したテキスト形式とします。

第2条　お申し込み・ご予約

本サービスは、事前のお申し込み・ご予約により提供いたします。

ご予約日時やサービス内容については、お客様と当店の間で確認のうえ決定します。

第3条　料金・お支払い

サービス料金は、お申し込み時にご案内する金額とします。

オンラインでのサービスおよびテキスト形式のリーディングは原則として事前決済、店舗での対面サービスは原則としてサービス終了後のお支払いとなります。

BASE等を利用した事前決済による対面サービスのお申し込みにも対応する場合があります。

第4条　サービス提供時間

時間制のサービスは、お申し込みいただいた時間内で終了します。

サービス提供時間の延長は原則として行っておりません。追加のサービスをご希望の場合は、改めてご予約をお願いいたします。

第5条　キャンセル・返金

対面・オンラインで提供するサービスのキャンセルおよび予約変更については、以下のとおりとします。

・ご予約日の前日までのキャンセル：キャンセル料は発生しません。

・ご予約日当日のキャンセル：サービス料金の50％をキャンセル料として申し受けます。

・予約日時の変更：当日を含め、キャンセル料は発生しません。ただし、必ず事前にご連絡いただき、当店と日程を調整するものとします。

テキスト形式のリーディングについては、鑑定作業着手前までキャンセルを承ります。

鑑定作業着手後のお客様都合による返金は、原則としてお受けしておりません。

サービス開始後のお客様都合による返金は、原則としてお受けしておりません。

なお、法令上返金が必要となる場合は、この限りではありません。

第6条　未成年者のご利用

18歳未満のお客様は、保護者の同意を得たうえでお申し込みください。

第7条　サービスの性質について

本サービスは、お客様がご自身の状況や可能性を見つめ、今後の選択を考えるための気づきや参考情報を提供するものです。

占い・リーディングの鑑定結果および各種セッション・体験による効果について、特定の未来や結果、願望の実現を保証するものではありません。

最終的な判断および行動は、お客様ご自身の意思と責任においてお願いいたします。

また、本サービスは医療行為、心理療法、法律相談、投資助言等の専門的なサービスに代わるものではありません。

第8条　個人情報の取り扱い

お申し込みやサービス提供の際にお預かりする個人情報は、ご予約・お申し込みの管理、お客様との連絡、各種サービスの提供、お支払いの確認、お問い合わせへの対応等に利用します。

個人情報は、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく、上記の利用目的以外には利用いたしません。

決済サービスや通信サービスを利用する場合は、サービス提供に必要な範囲で各事業者が情報を取り扱うことがあります

第9条　サービスの提供が困難な場合

通信障害、災害、体調不良その他やむを得ない事情により、予定どおりサービスを提供できない場合は、お客様と相談のうえ、日程変更または返金等の対応を行います。

第10条　その他

本規約に定めのない事項については、お客様と当店で誠実に協議し、関係法令に従って対応いたします。

制定日：2026年10月9日

Respective stones